МАЙ
11 Мая | A2 | 18:00 - 22:00 | пр. Медиков, 3
ПОДРОБНЕЕ
ВОПРОСЫ
  • 1
    Если я не смогу посетить мероприятие?
    Срок возврата - 10 рабочих дней.

    Если вы запросили возврат за 3, 2, 1 день или в день мероприятия - возврат не производится.
    Также, возврат не производится если билет был куплен по акции, со скидкой, на распродаже или по промокоду.
    Если вы заболели и не сможете прийти на мероприятие, мы возвращаем 100% цены билета в любое время, но для возврата нам потребуется скан - копия
    медицинской справки (086/У) или больничного листа с печатью медицинского заведения.
  • 2
    Во сколько выходят артисты?
    Артисты выходят на сцену не вначале мероприятия, а уже ближе к вечеру. Обычно двери на площадку открываются в 17:00 и до момента выступления хедлайнера, на сцене разогревает толпу наши любимые диджеи. Хедлайнер выходит на сцену в промежутке 19:00 до 22:30, поэтому если вы боитесь опоздать на мероприятие, то не переживайте, артисты выходит позже, чем открываются двери.
  • 3
    Как оформить возврат?
    Сумма зависит от того, за сколько дней до мероприятия вы подали заявку:

    • больше 10 дней — вернется полная стоимость билетов;
    • от 6 до 10 дней включительно — вернется 50% стоимости билетов;
    • от 4 до 5 дней включительно — вернется 30% стоимости билетов;
    • 3 дня или меньше — вернуть деньги за билет не получится.

    День самого мероприятия не считается. Например, вы подали заявку 8 декабря, а мероприятие 15 декабря — заявка оформлена за 7 дней до даты мероприятия.

    В некоторых случаях организатор принимает решение о возврате самостоятельно:
    1. Если вы покупали билет по акции или распродаже — может отказать в возврате;
    2. Если вы не можете посетить мероприятие в случае болезни или смерти близкого родственника — может вернуть полную стоимость билетов;
    3. Если мероприятие было отменено, перенесено или заменено другим — вернет полную стоимость билетов.

    • Для того чтобы вернуть билет который вы приобретали на Яндекс афиша перейдите по ссылке: https://widget.afisha.yandex.ru/refund

    • Для того чтобы вернуть билет который вы приобретали на TicketsCloud пишите в поддержку билетного сервиса с вашим запросом - вам вернут деньги автоматически: Поддержка TicketsCloud https://support.ticketscloud.com/ru/
  • 4
    Если не смогу посетить мероприятие:
    Если вы не сможете пойти на мероприятие, то можете сделать возврат на сайт билетного оператора (где приобретали билет)

    - Мы возвращаем билет 100% стоимости билета, за вычетом невозвратных расходов, если запрос поступил за 11 дней до даты мероприятия или ранее;
    - 50% от цены билета - при запросе возврата от 6 до 10 дней;
    - 30% от цены билета - при запросе возврат от 4 до 5 дней.

    Срок возврата - 10 рабочих дней.

    Если вы запросили возврат за 3, 2, 1 день или в день мероприятия - возврат не производится.

    Также, возврат не производится если билет был куплен по акции, со скидкой, на распродаже или по промокоду.

    Если вы заболели и не сможете прийти на мероприятие, мы возвращаем 100% цены билета в любое время, но для возврата нам потребуется скан - копия медицинской справки (086/У) или больничного листа с печатью медицинского заведения.
  • 1
    Если я не смогу посетить мероприятие?
    Срок возврата - 10 рабочих дней.

    Если вы запросили возврат за 3, 2, 1 день или в день мероприятия - возврат не производится.
    Также, возврат не производится если билет был куплен по акции, со скидкой, на распродаже или по промокоду.
    Если вы заболели и не сможете прийти на мероприятие, мы возвращаем 100% цены билета в любое время, но для возврата нам потребуется скан - копия
    медицинской справки (086/У) или больничного листа с печатью медицинского заведения.
  • 2
    Во сколько выходят артисты?
    Артисты выходят на сцену не вначале мероприятия, а уже ближе к вечеру. Обычно двери на площадку открываются в 17:00 и до момента выступления хедлайнера, на сцене разогревает толпу наши любимые диджеи. Хедлайнер выходит на сцену в промежутке 19:00 до 22:30, поэтому если вы боитесь опоздать на мероприятие, то не переживайте, артисты выходит позже, чем открываются двери.
  • 3
    Как оформить возврат?
    Сумма зависит от того, за сколько дней до мероприятия вы подали заявку:

    • больше 10 дней — вернется полная стоимость билетов;
    • от 6 до 10 дней включительно — вернется 50% стоимости билетов;
    • от 4 до 5 дней включительно — вернется 30% стоимости билетов;
    • 3 дня или меньше — вернуть деньги за билет не получится.

    День самого мероприятия не считается. Например, вы подали заявку 8 декабря, а мероприятие 15 декабря — заявка оформлена за 7 дней до даты мероприятия.

    В некоторых случаях организатор принимает решение о возврате самостоятельно:
    1. Если вы покупали билет по акции или распродаже — может отказать в возврате;
    2. Если вы не можете посетить мероприятие в случае болезни или смерти близкого родственника — может вернуть полную стоимость билетов;
    3. Если мероприятие было отменено, перенесено или заменено другим — вернет полную стоимость билетов.

    • Для того чтобы вернуть билет который вы приобретали на Яндекс афиша перейдите по ссылке: https://widget.afisha.yandex.ru/refund

    • Для того чтобы вернуть билет который вы приобретали на TicketsCloud пишите в поддержку билетного сервиса с вашим запросом - вам вернут деньги автоматически: Поддержка TicketsCloud https://support.ticketscloud.com/ru/
  • 4
    Если не смогу посетить мероприятие:
    Если вы не сможете пойти на мероприятие, то можете сделать возврат на сайт билетного оператора (где приобретали билет)

    - Мы возвращаем билет 100% стоимости билета, за вычетом невозвратных расходов, если запрос поступил за 11 дней до даты мероприятия или ранее;
    - 50% от цены билета - при запросе возврата от 6 до 10 дней;
    - 30% от цены билета - при запросе возврат от 4 до 5 дней.

    Срок возврата - 10 рабочих дней.

    Если вы запросили возврат за 3, 2, 1 день или в день мероприятия - возврат не производится.

    Также, возврат не производится если билет был куплен по акции, со скидкой, на распродаже или по промокоду.

    Если вы заболели и не сможете прийти на мероприятие, мы возвращаем 100% цены билета в любое время, но для возврата нам потребуется скан - копия медицинской справки (086/У) или больничного листа с печатью медицинского заведения.